首頁>政府部門街道信息公開>政府信息公開目錄>市南區(qū)信訪局>信息公開目錄>公開指南為方便公民、法人和其他組織及時(shí)、準(zhǔn)確獲取青島市市南區(qū)信訪局（以下簡稱“本機(jī)關(guān)”）的政府信息，提高政府工作的透明度，建設(shè)法治政府，充分發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），編制了《青島市市南區(qū)信訪局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。
一、信息分類和編排體系
本機(jī)關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)主動(dòng)或依申請(qǐng)公開下列政府信息：
（一）機(jī)構(gòu)信息
1.本部門機(jī)構(gòu)名稱、職能、辦公電話、投訴電話、辦公時(shí)間、辦公地址、郵編、網(wǎng)址、電子郵箱等；
2.領(lǐng)導(dǎo)班子成員的姓名、職務(wù)、工作分工等；
3.本部門內(nèi)（下）設(shè)機(jī)構(gòu)的名稱、職能、辦公電話、投訴電話、辦公時(shí)間、辦公地址、郵編、網(wǎng)址、電子郵箱等。
（二）公文法規(guī)及政策解讀
1.公文：本部門制發(fā)的規(guī)范性文件及其他文件；
2.政策解讀：本部門制發(fā)的政策文件的背景介紹、重點(diǎn)說明、相關(guān)文件、問題解答等。
（三）規(guī)劃、計(jì)劃信息
主要包括：計(jì)劃總結(jié)等情況。
（四）財(cái)政、財(cái)務(wù)信息
主要包括：財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)等情況。
（五）其他
本部門職能范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)公開的其他信息。
二、獲取方式
（一）主動(dòng)公開
1．公開形式
本機(jī)關(guān)主要通過市南區(qū)政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息，網(wǎng)址為http://nasyou.com。
同時(shí)，本機(jī)關(guān)還將采用以下輔助形式主動(dòng)公開政府信息：通過廣播、電視、報(bào)紙、雜志等公共媒體公開政府信息，制作印刷品公開政府信息。在市民中心（地址：市南區(qū)福州南路17，27號(hào)；聯(lián)系方式：0532-66209701；查閱服務(wù)時(shí)間：周一至周五9:00-17:00）設(shè)置政府信息查閱點(diǎn)。
2．公開時(shí)限
以本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請(qǐng)公開
除本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。
1、提出申請(qǐng)
向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)填寫《市南區(qū)政府信息公開申請(qǐng)表》（附件1）。《申請(qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在本機(jī)關(guān)網(wǎng)站上下載電子版，復(fù)制有效。
申請(qǐng)人對(duì)申請(qǐng)獲取信息的描述請(qǐng)盡量詳盡、明確；若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
（1）本機(jī)關(guān)受理通過互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開申請(qǐng)。
申請(qǐng)人可通過市南政務(wù)網(wǎng)http://nasyou.com填寫電子版《申請(qǐng)表》，向本機(jī)關(guān)提交政府信息公開申請(qǐng)。
申請(qǐng)人向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取與自身相關(guān)的政府信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)隨申請(qǐng)表附有效身份證件，以便確認(rèn)身份。
（2）本機(jī)關(guān)受理書面提交的政府信息公開申請(qǐng)。
除申請(qǐng)人當(dāng)面提交《申請(qǐng)表》外，申請(qǐng)人可通過信函方式提出申請(qǐng)，同時(shí)須在信封左下角注明“政府信息公開申請(qǐng)”的字樣。
當(dāng)面申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過信函方式提交申請(qǐng)的，應(yīng)隨申請(qǐng)表附有效身份證件復(fù)印件。
本機(jī)關(guān)不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
???? 2、申請(qǐng)?zhí)幚?br/>????本機(jī)關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請(qǐng)后，根據(jù)需要，可能通過相應(yīng)方式對(duì)申請(qǐng)人身份進(jìn)行核對(duì)。
本機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后，將從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正信息。
對(duì)申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見本機(jī)關(guān)處理政府信息公開申請(qǐng)流程圖（附件2、附件3）。
本機(jī)關(guān)辦理申請(qǐng)人政府信息公開申請(qǐng)時(shí)，能夠當(dāng)場答復(fù)的，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，延長答復(fù)時(shí)間不超過20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。《條例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。
三、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)
名稱：市南區(qū)信訪局綜合科
辦公地址：市南區(qū)瞿塘峽路70號(hào)郵政編碼：266071
辦公時(shí)間：工作日9:00-11:30，13:30-17:30?
聯(lián)系電話：0532-88729251
電子郵箱：qdsnqxfj@qd.shandong.cn（本電子信箱不受理政府信息公開申請(qǐng)，您可通過市南政務(wù)網(wǎng)“網(wǎng)上依申請(qǐng)公開受理系統(tǒng)”提交申請(qǐng)。如有其它訴求，請(qǐng)通過網(wǎng)絡(luò)信訪、人民來信、人民來訪等渠道反映）
四、監(jiān)督與投訴?
公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
五、其他
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本機(jī)關(guān)提出更正申請(qǐng)，并提供證據(jù)材料。本機(jī)關(guān)將根據(jù)申請(qǐng)作出相應(yīng)處理，并告知申請(qǐng)人。
本指南將適時(shí)更新。
附件1.市南區(qū)政府信息公開申請(qǐng)表.doc
附件2.網(wǎng)上依申請(qǐng)公開受理流程.doc
附件3.現(xiàn)場依申請(qǐng)公開受理流程.doc