首頁>政府部門街道信息公開>政府信息公開目錄>市南區(qū)信訪局>信息公開目錄>公開指南為方便公民,、法人和其他組織及時、準確獲取青島市市南區(qū)信訪局（以下簡稱“本機關(guān)”）的政府信息,，提高政府工作的透明度,，建設(shè)法治政府，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn),、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用,，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），編制了《青島市市南區(qū)信訪局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）,。
一,、信息分類和編排體系
本機關(guān)在職責范圍內(nèi)負責主動或依申請公開下列政府信息：
（一）機構(gòu)信息
1.本部門機構(gòu)名稱,、職能,、辦公電話、投訴電話,、辦公時間,、辦公地址、郵編,、網(wǎng)址,、電子郵箱等,；
2.領(lǐng)導班子成員的姓名、職務(wù),、工作分工等,；
3.本部門內(nèi)（下）設(shè)機構(gòu)的名稱、職能,、辦公電話,、投訴電話、辦公時間,、辦公地址,、郵編、網(wǎng)址,、電子郵箱等,。
（二）公文法規(guī)及政策解讀
1.公文：本部門制發(fā)的規(guī)范性文件及其他文件,；
2.政策解讀：本部門制發(fā)的政策文件的背景介紹,、重點說明、相關(guān)文件,、問題解答等,。
（三）規(guī)劃,、計劃信息
主要包括：計劃總結(jié)等情況,。
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主要包括：財政預(yù)決算,、三公經(jīng)費等情況,。
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本部門職能范圍內(nèi)應(yīng)當公開的其他信息,。
二,、獲取方式
（一）主動公開
1．公開形式
本機關(guān)主要通過市南區(qū)政府門戶網(wǎng)站主動公開政府信息,，網(wǎng)址為http://nasyou.com,。
同時,，本機關(guān)還將采用以下輔助形式主動公開政府信息：通過廣播,、電視、報紙,、雜志等公共媒體公開政府信息,，制作印刷品公開政府信息。在市民中心（地址：市南區(qū)福州南路17,，27號,；聯(lián)系方式：0532-66209701,；查閱服務(wù)時間：周一至周五9:00-17:00）設(shè)置政府信息查閱點。
2．公開時限
以本機關(guān)主動公開的政府信息,，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內(nèi)予以公開,。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的,，從其規(guī)定,。
（二）依申請公開
除本機關(guān)主動公開的政府信息外,，公民,、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活,、科研等特殊需要,，向本機關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。
1,、提出申請
向本機關(guān)申請獲取政府信息的,，應(yīng)當填寫《市南區(qū)政府信息公開申請表》（附件1）?！渡暾埍怼房梢栽谑芾頇C構(gòu)處領(lǐng)取,，也可以在本機關(guān)網(wǎng)站上下載電子版，復(fù)制有效,。
申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡,、明確；若有可能,，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟},、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機關(guān)確定信息內(nèi)容的提示,。
?。?）本機關(guān)受理通過互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開申請。
申請人可通過市南政務(wù)網(wǎng)http://nasyou.com填寫電子版《申請表》,，向本機關(guān)提交政府信息公開申請,。
申請人向本機關(guān)申請獲取與自身相關(guān)的政府信息時，應(yīng)當隨申請表附有效身份證件,，以便確認身份,。
（2）本機關(guān)受理書面提交的政府信息公開申請,。
除申請人當面提交《申請表》外,，申請人可通過信函方式提出申請，同時須在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣。
當面申請的,，應(yīng)當出示有效身份證件,；通過信函方式提交申請的，應(yīng)隨申請表附有效身份證件復(fù)印件,。
本機關(guān)不直接受理通過電話,、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù),。
???? 2,、申請?zhí)幚?br/>????本機關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后,，根據(jù)需要,，可能通過相應(yīng)方式對申請人身份進行核對。
本機關(guān)收到申請后,，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查,，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息,。
對申請人提出的政府信息公開申請,，本機關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見本機關(guān)處理政府信息公開申請流程圖（附件2,、附件3）,。
本機關(guān)辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復(fù)的,，將當場答復(fù),；不能當場答復(fù)的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù),；確需延長答復(fù)期限的,，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人,?！稐l例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定,。
本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r,，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工,、統(tǒng)計,、研究、分析或者其他處理,。
三,、政府信息公開工作機構(gòu)
名稱：市南區(qū)信訪局綜合科
辦公地址：青島市市南區(qū)寧夏路286號A1樓,，郵政編碼：266071
辦公時間：工作日9:00-11:30,，13:30-17:30?
聯(lián)系電話：0532-88729251
電子郵箱：[email protected]（本電子信箱不受理政府信息公開申請,，您可通過市南政務(wù)網(wǎng)“網(wǎng)上依申請公開受理系統(tǒng)”提交申請。如有其它訴求,，請通過網(wǎng)絡(luò)信訪,、人民來信、人民來訪等渠道反映）
四,、監(jiān)督與投訴?
公民,、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴,、舉報,，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
五,、其他
公民,、法人或者其他組織認為本機關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準確的，可以向本機關(guān)提出更正申請,，并提供證據(jù)材料,。本機關(guān)將根據(jù)申請作出相應(yīng)處理，并告知申請人,。
本指南將適時更新,。
